Menschen welche über eine hohe emotionale Kompetenz verfügen, besitzen eine ausgeprägte Frustrationstoleranz wie auch Impulskontrolle. Sie können durch ihr Empathiefähigkeit eigenen Gefühle differenziert wahrnehmen und bewusst steuern. Diese Menschen sind nicht nur beliebter, sondern auch erfolgreicher im Job. Ein verlässliches Tool um Emotionen wahrzunehmen stellt unter anderem die Körpersprache dar. Sie werden über Mimik, Gestik und Körperhaltung zu sichtbaren Informationen verarbeitet und offenbaren durch unsere Wirkung die eigenen Bedürfnisse, wie auch die von anderen.

Emotionale Intelligenz ist mit Selbstreflektion und Übung für jeden grundsätzlich erlernbar, doch ist es wichtig, dass sie angewendet, wie auch auf die Probe gestellt wird, was durch die entwickelten Maßnahmen vor Ort möglich sein wird.